Les objectifs :
- Identifier toutes les questions à poser lors de la découverte client
- Savoir repérer les vrais des fausses objections
- Gagner en efficacité commerciale en sachant remettre une proposition d’investissement immobilier qui réponde aux objections clients
Programme :
- Réussir l’entrée en matière
- Les règles à respecter pour obtenir la confiance du client
- Détail des questions a poser pour anticiper les objections et hiérarchiser les motivations du client
- Le positionnement du R2
- Réussir la conclusion du rendez vous
Méthodes mobilisées :
Une vidéo et un diaporama présentant tout le déroulement d’un 1er rendez vous avec le client est consultable dans l’espace personnel pour que le stagiaire puisse travailler le sujet à son rythme
Des exercices permettent aussi de mettre en pratique la théorie
Les supports pédagogiques seront mis à jour par IMMOTRAINING si des évolutions fiscales ou réglementaires devaient intervenir
Modalités d’évaluation :
Avant le stage, le participant reçoit un document d’évaluation pré stage qui permet au formateur de bien comprendre ses besoins spécifiques
A la fin du stage, une fiche d’évaluation générale et un quizz seront adressés au participant pour valider sa satisfaction et le niveau de son apprentissage